ヒゲ・脱毛
メンズ脱毛は都度払いと月額制どっちがいい?
メンズ脱毛の支払い方式を都度払い・コース契約・月額制で比較。月額制で起きやすい解約トラブルと、エステのコース契約に関わる特定商取引法のルールを公的機関の資料で整理します。
公開日:更新日:ESTHERA編集部・編集方針
脱毛サロンを比べると、支払い方式がばらばらで迷いがちです。「1回いくら」だけで比べると、やめたくなったときの扱いや、使わなかった月の費用が見えません。この記事では、3つの方式の違いと、それぞれで確認しておきたいルールを整理します。
3つの支払い方式の違い
| 方式 | 支払い方 | 確認しておきたいこと |
|---|---|---|
| 都度払い | 施術を受けるたびに1回分を払う | 通う回数が増えたときの総額 |
| コース契約 | 回数や期間をまとめて契約する | 総額・提供期間・クーリング・オフと中途解約の条件 |
| 月額制 | 定められた料金を定期的に払い続ける | 解約の方法と時期、使わない月も料金がかかるか、自動の更新 |
どの方式にも向き不向きがあり、どの人にも当てはまる正解はありません。通う頻度の見込み、まとまった支払いができるか、やめる可能性がどのくらいあるかによって変わります。
月額制(サブスク)で気をつけたいこと
国民生活センターは、サブスクを「定められた料金を定期的に支払うことにより、一定期間、商品やサービスを利用することができるサービス」と説明しています。一般的に、一度契約すると解約しない限り支払いが自動で続き、契約中は利用していなくても料金が発生します。
同センターによると、サブスクに関する相談は2021年度以降、全国の消費生活センターに毎月500件程度寄せられています。相談事例からは、次のような特徴が挙げられています。
- どのような契約かを正しく理解していない
- 無料期間中に解約を忘れた、または解約方法が分からなかった
- 解約したつもりが、解約できていなかった
同センターのアドバイスは、申し込む前に事業者名・サービス内容・解約方法を確認すること、申し込み時の登録情報を忘れないこと、利用していないサブスクの支払いがないかクレジットカード等の明細を毎月確認することです。
コース契約で知っておきたい法律のルール
エステティックの契約のうち、期間が1か月を超え、かつ金額が5万円を超えるものは、特定商取引法の「特定継続的役務提供」にあたります。金額は、関連商品の販売なども含めた契約金の総額で判断されます。対象になると、次のルールがあります。
| ルール | 内容 |
|---|---|
| 書面の交付 | 契約前に概要書面、契約後に契約書面を渡す必要がある。どちらにもクーリング・オフと中途解約の事項を書く |
| クーリング・オフ | 法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内なら、書面または電磁的記録で契約を解除できる |
| 中途解約 | クーリング・オフ期間を過ぎても、将来に向かって契約を解除できる |
| 中途解約時の上限(エステ) | 施術開始前は2万円まで。開始後は、受けた施術の対価に加えて「2万円または契約残額の10%のいずれか低い額」まで |
また、前払い方式で5万円を超える契約を扱う事業者は、業務や財産の状況を記した書類を用意し、消費者の求めに応じて閲覧できるようにしておく義務があります。
対象になるかどうかは、「月額制」「コース」といった呼び方ではなく、契約の期間と金額で決まります。自分の契約が当てはまるか迷ったら、契約書面を確認し、事業者に問い合わせるか、最寄りの消費生活センター等に相談しましょう。脱毛の料金体系そのものは、ヒゲ脱毛はいくらかかる?料金・回数・期間を解説で整理しています。
よくある質問
月額制は、通わなかった月も料金がかかりますか?
一般的なサブスクは、契約中はサービスを受けられる状態にあるため、利用していなくても料金が発生し、解約しない限り支払いが続きます。通えない月の扱い(休会や解約の方法)は店ごとに違うので、申し込み前に確認しましょう。
月額制ならクーリング・オフは関係ありませんか?
特定商取引法の特定継続的役務提供にあたるかは、呼び方ではなく契約の期間と金額で決まります。エステの場合、期間が1か月を超え、かつ金額が5万円を超える契約が対象です。自分の契約が当てはまるかは、契約書面で確認し、迷ったら消費生活センター等に相談しましょう。
エステのコース契約を途中でやめたら、いくらかかりますか?
特定継続的役務提供にあたる契約なら、事業者が請求できる額に上限があります。施術を始める前なら2万円まで、始めた後は受けた施術の対価に加えて「2万円または契約残額の10%のいずれか低い額」までです。
解約したつもりなのに請求が続いていたら?
まず事業者の公式ホームページなどで解約の手続き方法を確かめ、手続きが完了しているかを確認しましょう。クレジットカード等の明細は毎月確認するのがおすすめです。困ったときは、消費者ホットライン「188」から最寄りの消費生活センター等に相談できます。
参考
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